FAQ Menu QR code pour restaurant : toutes vos questions

Le Menu QR Oustaoo permet à vos clients de consulter votre carte directement sur leur smartphone, simplement en scannant un QR code.

Découvrez plus en détail le fonctionnement du Menu QR code pour restaurant.

Vous conservez votre fonctionnement habituel : la carte papier et le service en salle restent en place. Le QR code constitue simplement un accès supplémentaire à votre carte.

Non. Oustaoo ne cherche pas à remplacer la carte papier ni le service en salle.

Le QR code offre une possibilité supplémentaire à vos clients pour consulter votre carte, notamment lorsqu’ils souhaitent accéder rapidement à certaines informations.

Il suffit de scanner le QR code avec l’appareil photo d’un smartphone. La carte s’ouvre alors directement dans le navigateur, sans application à installer.

Non. Votre menu est créé à partir d’un fichier Excel. Si vous disposez déjà d’un fichier contenant votre carte, vous pouvez l’utiliser directement.

Vous pouvez également créer un nouveau fichier Excel en suivant le modèle fourni par Oustaoo, puis l’importer dans votre espace. Pour découvrir cette méthode, consultez la présentation du Menu QR Oustaoo.

Non. Oustaoo n’est pas une nouvelle application complexe à apprendre ni une usine à gaz à prendre en main.

La gestion de votre menu repose principalement sur un fichier Excel. Vous utilisez votre carte habituelle, vous la mettez à jour dans Excel, puis vous importez le fichier dans Oustaoo.

L’objectif est simple : vous permettre de gérer votre carte sans bouleverser vos habitudes de travail.

Pour modifier les plats, les descriptions ou les prix, il suffit de mettre à jour votre fichier Excel, puis de l’importer à nouveau dans Oustaoo. Votre carte numérique est ainsi actualisée sans avoir à ressaisir chaque plat.

Oui. Les photos et les informations relatives aux allergènes peuvent être gérées depuis votre espace d’administration.

Oui. Un plat peut être rendu indisponible sans avoir à supprimer définitivement ses informations de votre carte.

Non. Le Menu QR fonctionne directement dans le navigateur du smartphone. Aucune application n’est nécessaire.

Oui. Le menu est conçu pour être consulté depuis un smartphone, directement avec un navigateur web.

Rien ne change. Votre carte papier reste disponible et vos équipes peuvent continuer à accompagner les clients comme elles le font habituellement.

Si votre restaurant dispose déjà d’un site WordPress, vous pouvez choisir l’extension WordPress Oustaoo et intégrer le Menu QR directement à votre site.

Vous pouvez également utiliser le service depuis app.oustaoo.fr, sans avoir à intégrer le menu à votre site internet.

Les deux solutions permettent de proposer votre carte sur smartphone grâce à un QR code. Le choix dépend simplement de la façon dont vous souhaitez gérer votre menu.

L’extension WordPress est destinée aux restaurants qui disposent d’un site WordPress et souhaitent gérer leur Menu QR directement depuis celui-ci.

La plateforme app.oustaoo.fr permet de gérer son Menu QR depuis un espace Oustaoo dédié, sans nécessiter de site WordPress.

Les deux solutions répondent au même objectif : proposer une carte accessible sur smartphone via un QR code. Retrouvez leurs caractéristiques sur la page nos offres pour les restaurants.

Oui. Si vous n’avez pas de site WordPress, vous pouvez utiliser le Menu QR depuis la plateforme app.oustaoo.fr.

Vous n’avez donc pas besoin de créer un site internet pour proposer votre carte sur smartphone. Vous pouvez comparer les deux solutions Oustaoo avant de choisir celle qui vous convient.

Les deux solutions sont distinctes. Si vos besoins évoluent, vous pourrez choisir la solution Oustaoo la mieux adaptée à votre organisation.

Les modalités dépendent de la formule initialement choisie.

L’achat de l’extension WordPress comprend une licence à vie. Vous pouvez donc continuer à utiliser l’extension sans limite de durée.

Le support et les mises à jour sont inclus pendant la première année. À l’issue de cette période, leur renouvellement est facultatif.

Vous conservez votre licence et pouvez continuer à utiliser l’extension. Le renouvellement du support et des mises à jour est facultatif.

L’extension s’installe directement depuis l’administration de votre site WordPress. Les étapes d’installation et d’activation sont indiquées dans la documentation Oustaoo.

L’accès aux services proposés sur app.oustaoo.fr fonctionne sous forme d’abonnement.

Les conditions et tarifs sont présentés au moment de la souscription.

L’abonnement est souscrit pour une durée minimale de 12 mois. À l’issue de cette période, vous pouvez choisir de ne pas le renouveler.

Oui. Après la durée minimale de 12 mois, vous pouvez choisir de ne pas renouveler votre abonnement.

Non. Le Menu QR constitue l’un des services proposés par Oustaoo. La plateforme a vocation à proposer progressivement d’autres services numériques destinés aux restaurants.